Política de Privacidad

En Diamond Global Colombia, empresa principal y responsable del tratamiento de datos personales, y a través de su unidad de servicio Diamond Global Streaming, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

1. Responsable del tratamiento de datos

• Empresa: Diamond Global Colombia
• Unidad de servicio: Diamond Global Streaming
• Correo electrónico: info@diamanteglobal.store
• WhatsApp: +57 3158955468

2. Información que recopilamos

Diamond Global Colombia recopila la información necesaria para la prestación de servicios digitales y venta de plataformas de streaming, tales como:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información relacionada con pedidos
• Datos de pago (procesados por plataformas seguras de terceros)

3. Uso de la información

La información personal será utilizada para:

• Procesar pedidos de servicios de streaming
• Brindar soporte al cliente
• Enviar información sobre el estado de las compras
• Mejorar la experiencia del usuario
• Cumplir obligaciones legales

4. Protección de la información

Diamond Global Colombia implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.

5. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la legislación colombiana, el usuario tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
• Solicitar prueba de la autorización otorgada
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Revocar la autorización para el uso de su información
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)

6. Compartir información con terceros

Diamond Global Colombia no comparte información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para procesar pagos, cumplir con obligaciones legales o prestar el servicio contratado.

7. Uso de cookies

Este sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación. El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

8. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas externas. Diamond Global Colombia no es responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios.

9. Modificaciones a la política

Diamond Global Colombia se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad, puede comunicarse con:

• Empresa: Diamond Global Colombia
• Correo: info@diamanteglobal.store
• WhatsApp: +57 3158955468