Política de Reembolsos

La presente Política de Reembolsos regula las condiciones aplicables a los servicios ofrecidos por Diamond Global Colombia, empresa principal, a través de su unidad de servicio Diamond Global Streaming.

1. Naturaleza del servicio

Los servicios ofrecidos corresponden a productos digitales (accesos a plataformas de streaming), los cuales se activan una vez confirmado el pago.

2. No se realizan reembolsos

Debido a la naturaleza digital del servicio y a que la activación se realiza de manera inmediata o en corto tiempo, Diamond Global Colombia no realiza reembolsos bajo ninguna circunstancia una vez entregado el acceso al servicio contratado.

3. Excepciones

En caso de fallas técnicas atribuibles directamente a Diamond Global Colombia y que impidan el uso del servicio, se evaluará la reposición del acceso o la corrección del inconveniente, mas no la devolución del dinero.

4. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de:

• Verificar que el servicio adquirido corresponde a sus necesidades.
• Revisar correctamente los datos suministrados al momento de la compra.
• Hacer uso adecuado de la cuenta o pantalla entregada.

5. Cancelaciones

No se aceptan cancelaciones una vez confirmado el pago y entregado el acceso al servicio.

6. Aceptación de la política

Al realizar una compra en este sitio web, el usuario declara conocer y aceptar esta Política de Reembolsos en su totalidad.

7. Legislación aplicable

Esta política se rige por las leyes de la República de Colombia.

8. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Reembolsos puede comunicarse con:

• Empresa: Diamond Global Colombia
• Unidad de servicio: Diamond Global Streaming
• Correo electrónico: info@diamanteglobal.store
• Teléfono / WhatsApp: +57 315 895 5468